评价
02-25 14:25:09
确认完成
02-25 14:25:09
您好，关于您最新反映的信息，小U已为您转交工作人员跟进的，待有最新消息会第一时间与您取得联系哦，谢谢！
补充投诉
02-25 13:27:16
我打了电话给客服了，能不能把订单给取消，已经4天了，能不能有点效率，取消个订单很难吗？
您好，麻烦有空的时候接听一下哦，需要告知您处理情况的
补充投诉
02-25 11:52:10
求你们别打我电话了，我在学校没空接，只需要取消订单就行了。
您好，关于您反映的问题我司已有工作人员正在积极跟进中，还请耐心等候电话回复，谢谢！
补充投诉
02-24 15:32:35
已隐藏内容
您好，您反映的问题及提供的信息小U已知悉，并交到我司工作人员核查跟进，请您留意我司工作人员的联系回复哦，谢谢！
您好，麻烦提供一下该订单的腾讯王卡号码，以便这边更好的处理的
补充投诉
02-24 10:58:12
已隐藏内容
补充投诉
02-24 10:55:12
已隐藏内容
您好，抱歉给您带来的不便，烦请提供一下您订购的联通号码或订单号等信息，以便小U更好的协助您呢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-23 20:23:16
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-23 20:23:16
发起投诉
02-23 17:25:44
过年的时候腾讯有一个抢福袋活动，那时抢福袋抢太多了也没有注意抢到了什么，然后点开了一个福袋，里面说什么腾讯网卡免费办，然后当时点了什么我也记不清楚了，可能不小心点错了。然后年后接到联通的电话说我的腾讯网卡什么时候领一下，我当时就很懵，我说我没办过啊，然后我就打电话给联通的客服说取消订单。的确，联通的个别客服态度不错，指导我一步一步取消订单，当时他说联通这边会为你取消订单的，还说什么稍后会有一条短信等等，然后我就挂了电话，事后也没有收到短信，我也没太注意，然后今天联通又打电话过来说我办理了联通网卡记得领取，我说我之前已经取消过了，然后这个客服又说了一大堆什么好处叫我领取，我又觉得挂别人电话很不礼貌，就继续听了下去，以各种办法劝我拿卡。最后吧我觉得联通公司一边说取消订单，一边又派人劝说消费者办卡，表面一套背后一套。完全不能做到服务好消费者，对联通真的太失望了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
