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我爱我家公司以有线电视费没有缴纳拒退押金;还莫名其妙收取不合理的卫生费。

发布于 2019年03月06日 09:06
  • 17347326504
  • 我爱我家北京公司
  • 立即退还一个月押金
  • 400元
  • 投诉已完成
评价 03-12 16:01:52

没想到黑猫这么给力,很快联系了我爱我家客服,并且我爱我家客服也很快联系我解决了问题。


确认完成 03-12 16:01:52


我爱我家北京公司
回复 03-11 09:38:37

此单已经由线下客服接入。


补充投诉 03-10 10:19:47

押金已退回,奈何商家没在这回复,所以只能坐等自动完成了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-06 10:05:16

已分配商家 我爱我家北京公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-06 10:05:16


补充投诉 03-06 09:15:25

已隐藏内容


发起投诉 03-06 09:06:36

这个月在我爱我家平台租的房子到期,准备退房,有两件事让人感到莫名其妙: 一、收取了莫名其妙的卫生费198元。这个费用之前从未有提过,只是在收房的时候才告知我们要缴纳,有点霸道。根本就是准备好克扣用户押金的一个费用。 二、退租时,财务以未缴纳有线电视费为由拒绝退还押金。这个费用也是收的莫名其妙,我们都没享受这个服务,就莫名其妙的将这项费用添加到用户的头上吗?一开始中介也只是说水电燃气网费啥的自己解决,根本没提及这回事,为何最后要我们买单???联系收房管家,确一直不接电话,不积极解决问题,令人伤心。


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