我爱我家公司以有线电视费没有缴纳拒退押金;还莫名其妙收取不合理的卫生费。
- 17347326504
- 我爱我家北京公司
- 立即退还一个月押金
- 400元
- 投诉已完成
没想到黑猫这么给力,很快联系了我爱我家客服,并且我爱我家客服也很快联系我解决了问题。
此单已经由线下客服接入。
押金已退回,奈何商家没在这回复,所以只能坐等自动完成了
已分配商家 我爱我家北京公司
已隐藏内容
这个月在我爱我家平台租的房子到期,准备退房,有两件事让人感到莫名其妙: 一、收取了莫名其妙的卫生费198元。这个费用之前从未有提过,只是在收房的时候才告知我们要缴纳,有点霸道。根本就是准备好克扣用户押金的一个费用。 二、退租时,财务以未缴纳有线电视费为由拒绝退还押金。这个费用也是收的莫名其妙,我们都没享受这个服务,就莫名其妙的将这项费用添加到用户的头上吗?一开始中介也只是说水电燃气网费啥的自己解决,根本没提及这回事,为何最后要我们买单???联系收房管家,确一直不接电话,不积极解决问题,令人伤心。
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