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街电用了不到1小时归还,缺扣了5天的钱。

发布于 2019年03月18日 11:37
  • 17347337316
  • 街电官方客服
  • 妥善解决问题!
  • 54元
  • 投诉已完成
评价 03-18 13:54:52


确认完成 03-18 13:54:50


街电官方客服
回复 03-18 13:12:35

用户您好,核实您反馈的订单问题已有工作人员为您处理完毕,回电您未接听,辛苦您方便的时候回复确认一下处理结果哦,非常感谢您对街电的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-18 11:44:31

已分配商家 街电官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-18 11:44:31


发起投诉 03-18 11:37:31

3月12号在福建泉港永嘉超市商场借了一个街电充电器,差不多用了一个小时左右,就拿过去还了。还完后机器上指示灯并没有亮起来,然后想试一下重放,然后也拔不出来,想着街电这种大企业应该会有解决方法,就直接开车走了。直至昨天下午,打算租充电宝的时候才发现已4天20小时未归还。致电街电客服,要我自己去商场找。。我怎么找,我怎么知道哪个是我使用过的充电宝?一直让我联系超市处理。。但是超市会让我因为一个充电宝去调取监控吗?我可以肯定负责的说,使用不到2小时,我就归还完才离开的。作为消费者,我使用了,并且归还了,但是你们设备上却显示我们依旧在使用,让我们以后怎么对街电有信心。今天第五天,我又点开了街电订单查看,费用已经到了54元。我看到充电宝已经归还,在另外周边另外一个点。并不是我归还,并不是我使用,这五天扣了我54,但是我在3月12号已经归还!!!!!!


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