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美团骑手恶意报复,散布我的个人信息

发布于 2019年03月18日 23:56
  • 17347338169
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 要求赔偿损失
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-18 09:00:24

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


美团客服小美
回复 03-19 08:29:44

您好,您反馈的问题我们非常重视,麻烦您提供下您下单的手机号以及订单号,我们会全力帮助您解决的


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-18 23:59:32

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-18 23:59:32


发起投诉 03-18 23:56:58

你好 我想跟你反应美团的服务问题 现在我的人身受到了威胁。事情是这样的,今天早上我通过美团app点了外卖,发生了口角,外卖员把我的信息散步在网络上,并且扬言要找我的麻烦,期间跟美团客服有过沟通,发现美团监管存在重大问题。第一,客服无法得知事情处理进展,甚至连贴子删除情况都不知晓。第二,美团对于此类针对用户受到人身安全威胁的情况,没有应对措施,无法保障用户安全的前提下,美团上百万订单的用户信息,无法得到安全保障,存在重大安全隐患。 截图内容属假,真实过程是他没有打电话让我下去拿餐


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