黑猫消费者服务平台
自动完成
05-04 11:00:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，此单我司专人已联系消费者处理，并提供处理方案，请消费者考虑后如有需要可致电客服400*******办理，谢谢!
补充投诉
03-19 18:24:09
由于不知真假问题将它进行转让已经令我精神钱财收到损失我希望能赔偿我相应的损失 拿出你们作为一个大企业应有的态度 售假就按照消费者权益保护法来 315刚过我希望大企业继续保持认真 vans店铺已经进行对比发现它是假货无疑 给我一个合理的解释！
补充投诉
03-19 15:15:38
唯品会麻烦提供相关证据来证实与vans的合作
您好！我们十分重视您反馈的问题！经查，唯品会平台VANS鞋的供应商资质证明齐全，供应链清晰可追溯，不存在假货问题。我们将会安排专人积极与您联系澄清解决。
补充投诉
03-19 13:32:42
希望能尽快和我联系 为嘛还出现了货号与鞋子对应不上的鞋子
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 01:09:23
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 01:09:23
发起投诉
03-19 00:43:10
唯品会购买的vans authentic这一款鞋子 在毒 nice get等权威平台鉴定下都为假货 本人在平台因为当时觉得便宜撸了128双打算进行自行处理 现在发现手里的都是假货 我不知道该如何处理 万幸的是七天无理由还有最后一天 我想给唯品会给一个合理的解释及事后鉴定 毒作为中国最大最权威的鉴定平台以及各方面人士都说存在一定的问题 最大的问题体现在鞋盒上面 如果鞋盒作为鞋子的一部分本身也存在着真假 一个鞋子的真假也得看它的鞋盒 这样才是完整的 我希望唯品会能积极联系vans让其说明下情况并且向各方面告知 同样希望唯品会给出一个合理的解决方案 假的就按假一赔十来处理 真的我希望能跟各鉴定平台处理好关系让平台以及官方出来说话 谢谢唯品会 谢谢黑猫 等待你们的处理 因为发现不止我一个人在这里投诉唯品会的vans了 希望能给我们一个好的处理方案 希望积极与我联系。
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