2018MacBookAir刚买了六天,降价400元,客服说是抢购拒绝赔付差价
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- 苏宁客服中心
- 赔付差价400元
- 400元
- 投诉已完成
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你好,想问下大概多久会联系呢?今天是第六天,你们不会一直拖到过了价保期限吧?希望不要让消费者对苏宁失去信心,麻烦你们快点
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已分配商家 苏宁客服中心
本人于2019年3月17日购买2018新款MacBookAir,于3月22日发现降价400元,但是客服说是拼购商品不参与贵就赔,这明显就是欺骗消费者,以各种各样的活动噱头,拒绝赔付,那这么说来其实贵就赔就是形同虚设,更像是苏宁易购自己的免责条款。我觉得非常过分,抢购拼购难道就不是正常的消费过程吗?然后又联系了苏宁易购的售后人员,说是只能赔付100,当然只是给申请了,现在并没有到账,但是我很是不满意,太过分了,我这才几天,你降价这么多,谁心头痛快啊,请给我一个满意的解释,并赔付另外的差价300元。
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