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改平台不7天无理由退货,额外加收108元退货费。

发布于 2019年03月23日 17:35
  • 17347344567
  • 毒App
  • 退货 退货
  • 719元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-24 12:00:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App
回复 03-25 11:00:35

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电


得物App
回复 03-23 20:10:39

您好,很抱歉给您带来不愉快的体验。请您提供您111的开头订单号以及订单编号截图,帮您转交相关同事。


补充投诉 03-23 18:20:46

备注商品是匡威1970s


补充投诉 03-23 18:08:40

收到商品后并没有收到相应的发票,收据也没有,平台还存在偷税漏税的行为!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-23 17:53:35

已分配商家 毒App


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-23 17:53:35


发起投诉 03-23 17:35:27

本人在毒APP购买了一双匡威1979s现在由于尺码原因要求退货,平台客户给予的回复是要扣108元服务费。其行为违反消费者保护法:第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由...我希望毒APP支持7天无理由退货,合理退回我购买的商品,并全额退款,希望贵平台帮助!


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