京东商家虚假宣传误导消费者购物
- 17347345370
- 京东客服
- 请京东专员站在公立的角度处理问题,按京东规则来办事,给予本人相应的补偿
- 1376.55元
- 投诉已完成
您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
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已分配商家 京东客服
本人于3月16日在京东平台购买了一件品牌为德穆兰的衣服,收到货后发现不是德穆兰的衣服,而是艾勀雷克,商家也没有提前告知,不知是不是假货,让京东帮我查明真相,期间多次沟通,商家也承认失误,说给予一定的补偿,但是京东专员却坚持商家没错,不予补偿,这中间的勾当就不得而知,京东专员作为一个公立者,你不应该偏袒任何一方,而是要根据事实来判断事件的对错与是非。而现在京东专员的做法却有失公允。我求助网络就是让公正早日到来。
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