尊敬的客户:您好,仓库错发给您带来不便非常抱歉,经核实关于错发问题我司客服已经与您本人进行沟通并达成一致意见,如有疑问可致电400*******进行咨询。
已分配商家 绿森数码官方微博
本人于3.29号在绿森数码微信商场购买一台ipad mini5星空灰色,提示最晚4.5日发货,后短信提示无货,可以发金色,和客服沟通后确认灰色无货,但是不同意发金色,客服则表示延期有补偿,4.4日突然发货,6号收到后发现发的是金色,同时告知不是官网同价以商城价格为主,错发也不算是延期,问灰色有没有货,告知节后能有,那就证明节前是没有货的,现在我的投诉要求,第一,更换正常的灰色给我,第二,按照官网同价,以官网的价格补偿差价给我,第三,故意错发货物,补偿延期赔偿给我
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