315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

解决题目不到验证码及家里无信号造成的损失补偿

发布于 2019年04月18日 23:37
  • 17347370058
  • 中国移动10086
  • 尽快给到解决方案
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-26 18:01:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
回复 04-26 17:20:13

您好,很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已经再次反馈,请您耐心等待回复,谢谢!


补充投诉 04-26 15:31:39

问题并没有得到解决。


中国移动10086
回复 04-23 15:09:12

您好,您的问题我们已经帮您再次上报,工作人员核实后会及时与您联系的,请放心。


补充投诉 04-23 07:38:32

除了接听到一次网络维修人员的电话,其他的客服人员的电话迄今为止没有收到过!


补充投诉 04-20 19:52:46

十几次了,每次听到的都是这句话!


中国移动10086
回复 04-20 19:42:56

您好,查询您的问题已在处理中,请您留意回复电话。


补充投诉 04-20 11:02:18

仍旧在打太极踢皮球,没有给到解决方案!


中国移动10086
回复 04-19 10:11:35

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-18 23:49:11

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-18 23:49:11


发起投诉 04-18 23:37:15

1.手机收不到验证码,多次反应仍未得到解决,迄今为止仍没有给到合理的解决方案。 2.18年9月开始反应家里没信号,脱了3个月才解决,此后就无信号对工作生活造成的影响要求补偿,打了至少12比电话,只回复过两次,并没有给到解决方案,说好的48小时回复,也没有收到过,黑猫多次投诉,迄今6个月仍旧没有解决,希望能尽快解决!!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13635

累计有效投诉18074962

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示