黑猫消费者服务平台
自动完成
05-20 16:02:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小滴已核查有专人正在处理中，已单独为您加急，还请耐心等待。
补充投诉
04-20 11:31:52
滴滴平台客服态度敷衍，全程通话录音已存，我本人对交涉结果不接受也不满意，若48小时内滴滴平台不提供司机处罚处理进度和对我的相关赔偿，我将以《合同法》及《出租车管理条例》起诉滴滴平台及相关司机，依法维护我个人权利。
补充投诉
04-19 21:16:08
没有收到滴滴平台反馈！
补充投诉
04-19 21:15:41
没有滴滴平台收到反馈！
小滴已收到您的反馈，立马帮您反馈，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
补充投诉
04-18 23:50:53
位于上海虹桥火车站发生该事件
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 23:49:11
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 23:49:10
发起投诉
04-18 23:44:57
2019年04月18日晚上十一点我在滴滴平台叫车接送，在长达四十分钟时间里，有四辆车以各种理由拒接，并要求我取消订单，详细滴滴平台可以调取电话录音；另外两年车直接取消订单。我要求滴滴平台及相关司机依照《出租车管理条例》赔偿我本人精神及时间损失！并有理由怀疑因为我到达地点仅离火车站二十分钟车程，就以各种理由拒接我！滴滴平台可以让司机随意拒接并无法有效约束该行为，负一定责任并赔偿我个人损失！司机随意拒接，要依法处罚、道歉并赔偿我个人损失！
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