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最新情况就是苏宁客服现在愿意退我今天这100元的差价，但一开始他们也是用不符合规定不予退款的理由来拒绝退还我这100元的，跟最先差价250元时的拒绝理由一样！这更加说明他们所谓的“规定”确实是存在不合理性的！我要求按一开始我提供的差价（250元）提供退款！而不是退今天已经是价格第二次波动，但差价却更少了的100元退款！

本人于4月11日在天猫苏宁易购旗舰店购买了一部苹果xr手机，当时的购买价格为5388！因当时商品首页已经显示该手机14会参加天猫“全球来电”的优惠活动，但并未写明具体优惠法，所以本人特地找客服求证，得到的回答是不知道，“一切以当天价格为准”，并在我犹豫不决的时候告诉我店里有“贵就赔”的保障制度，买贵了在一定的时间内可以退还差价，所以我才会在虽然知道晚两天会有促销活动，但因商品可以“贵就赔”的条件下提前按当时的价格5388购买了一部苹果xr！就在4月14日我手机签收当天，发现该商品价格明升暗降，显示价格虽然为5488，但是可以另外使用一张300的优惠券！在此，我先后悔当时我对苏宁易购的无条件信任，认为他们会按规矩退还差价，所以问都没问他们，直接签收确认收货了！收货之后按他们之前说的步骤申请售后退款，但是被拒绝！理由是300的优惠券为第三方优惠券，按公司“规定”不予退还差价！我不愿意！之后苏宁的电话客服打电话过来，我以为是来跟我沟通解决问题的，其实人家“只是告知我不予退还差价”这一结果，并不是给我解决问题！且态度非常不耐烦，并且在我话没说完的情况下主动挂断我电话！但是当时电话客服在电话明确说了一点，“第三方优惠券他们不退差价，可是自己店里的优惠券他们会退差价”！就在今天，我看到我购买的商品价格再次变动，今天价格是5288，且用的是苏宁自家的优惠券！我再次问询客服，这次是否可以退还差价？结果得到的回答依然是不予退款，因为今天的优惠券属于限时优惠券，照样不在他们的退款范围内！我想请问一下，如果商品发生降价，但他们不改商品价格，只采用优惠券的形式，这样他们是不是永远不用承担补差价？消费者购买商品以后发生降价，苏宁永远都可以用是优惠券降价为理由，一直不用进行贵就赔服务。这项条款本身就存在欺骗消费者行为。请您为消费者的合法权益提供帮助，要求苏宁易购必须退还一开始的差价——250元。