315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

联系重庆联通10010反应联通4G上网太慢

发布于 2019年04月19日 19:34
  • 17347370931
  • 中国联通客服
  • 开通联通后付费拜访地服务
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-21 11:01:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 04-21 10:06:46

您好,给您带来不便请见谅,为了帮助您尽快解决相关问题,关于您反映的情况,请您私信提供您的联通号码,以便我们详细记录后交给工作人员跟进核查,并通过电话与您联系回复。谢谢!


中国联通客服
回复 04-21 10:06:16

您好,给您带来不便请见谅,为了帮助您尽快解决相关问题,关于您反映的情况,请您提供您的联通号码,以便我们详细记录后交给工作人员跟进核查,并通过电话与您联系回复。谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-21 01:26:43

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-21 01:26:43


发起投诉 04-19 19:34:50

我是重庆联通流绑卡用户,因需要在成都上班,但在成都上网速度远比重庆慢太多,多次联系重庆联通10010反应网络太慢,但客服几乎同意一个回答让我重启手机,询问当地联通网络是否正常为由进行推诿,没办法又拨打重庆10010进行投诉,然而受理投诉电话的客服却说我没有开通后付费拜访地接入服务,然后又忽悠我说给我开通了,让我重启手机后就行,随后按照客服指示进行重关机操作,但实际使用中没有任何改善,后来又联系重庆客服进行咨询却得知该手机号并没有开通后付费拜访地接入服务,随后几次要求开通却又被该服务在其它区域陆续开通为由拒绝开通,实在没办法上平台进行投诉,希望能帮忙解决网速过慢问题。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15841

累计有效投诉18435353

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示