距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,给您带来不便请见谅,为了帮助您尽快解决相关问题,关于您反映的情况,请您私信提供您的联通号码,以便我们详细记录后交给工作人员跟进核查,并通过电话与您联系回复。谢谢!
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已分配商家 中国联通客服
我是重庆联通流绑卡用户,因需要在成都上班,但在成都上网速度远比重庆慢太多,多次联系重庆联通10010反应网络太慢,但客服几乎同意一个回答让我重启手机,询问当地联通网络是否正常为由进行推诿,没办法又拨打重庆10010进行投诉,然而受理投诉电话的客服却说我没有开通后付费拜访地接入服务,然后又忽悠我说给我开通了,让我重启手机后就行,随后按照客服指示进行重关机操作,但实际使用中没有任何改善,后来又联系重庆客服进行咨询却得知该手机号并没有开通后付费拜访地接入服务,随后几次要求开通却又被该服务在其它区域陆续开通为由拒绝开通,实在没办法上平台进行投诉,希望能帮忙解决网速过慢问题。
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