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霸王条款 电影票不能退也不能改签

发布于 2019年04月22日 14:45
  • 17347373549
  • 猫眼电影
  • 退票退款
  • 208.9元
  • 已回复
补充投诉 04-22 15:38:36

你们公布的这个电话根本没有人工,就是一个机器人在那重复


补充投诉 04-22 15:31:51

请尽快解决我的问题 谢谢


补充投诉 04-22 15:28:49

凭什么别人能退票我不能退,我也咨询过消费者协会没有不能退票改签这种规定 请麻烦你如实给我处理 尽快解决


猫眼电影
回复 04-22 15:26:54

您好,很抱歉,查询您的订单不支持改签和退款的。后期有什么可以拨打101*****进行咨询。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-22 15:02:29

已分配商家 猫眼电影


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-22 15:02:29


补充投诉 04-22 14:48:44

已经咨询消费者协会 没有不能退票改签这种规定


发起投诉 04-22 14:45:31

今天买了四张复联4的票 发现买错时间 进入小程序退票发现不能退票和改签,打电话给电影院电影院说他们这边不能退款要我直接打给猫眼客服,猫眼客服人工根本打不进。


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