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已分配商家 盼达用车
本人于2019年03月02日09时充值1000元用车押金,使用完车辆后,APP提示用车结算30天后可申请退还押金。随后于04月02日15时申请退还押金,当时APP弹框提示2-7个工作日退还到当时支付的账户中。时间过去了3个工作日,现在客服告知是需要7-15个工作日才可以退,并且表示用户协议是这样写明的。(在我申请之后协议更改了,却不按照之前的来执行)。我搜索网络上很多帖子,盼达百度贴吧账号写明是3-5个工作日可以退。现在已经没有统一的说法,我请求黑猫投诉给与消费者一定的保护,并且要求盼达即可退回押金。
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