黑猫消费者服务平台
自动完成
05-30 21:02:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题我司已经明确给到您结果，对此有不到之处，我司会加强改进完善，希望您谅解！
补充投诉
04-30 15:26:34
投诉无果 强制我们这样 中通太无良
您好，您的快件核实已申诉，我司是认可最终赔付的，建议您可考虑下，谢谢。
补充投诉
04-28 12:08:56
我的损失谁来承担？800块钱你们的快递员把我的东西贪下了，为什么我要承担？
您好，确实抱歉，此件我司也给到您相应的处理结果，建议您可考虑下，谢谢。
补充投诉
04-25 17:13:19
谁来保障我们的利益？你们中通真的是黑心赚钱啊
补充投诉
04-25 17:12:51
投诉俩月了 没人管 没人处理
您好，此金额确实是我司最终的赔付金额，建议您可考虑下，如有其他需求，您可随时通过95311客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈。
补充投诉
04-25 17:08:31
你这机器回复 复读机吗 我不接受
您好，我司告知因价值证明无效愿意赔付800元，如您对于理赔金额不接受，我司不做处理。确实抱歉给您添麻烦了！
补充投诉
04-24 16:35:40
丢件，你们不承担责任，快递员提前也不告知，你们是靠丢件赚钱的吧？
补充投诉
04-24 16:35:02
谁来保证我们消费者的权益？这样不负责任，你们的监控显示包裹到达了驻马店，派件员送错了，这个错就要我来承担吗？你们以后都这样贪别人的快递，你们是靠这个发财的吗？
确实抱歉了，如您不接受的话我司将不再协商处理此件事宜。给您带来不便实在抱歉！
补充投诉
04-23 10:26:31
我不接受，8000多的东西，证据也有，你们就是不承认啊。
抱歉，如您同意我司工作人员联系您告知的赔付金额话我们会尽快安排赔付事宜的，请问您目前是接受我司的赔偿方案吗？
补充投诉
04-22 17:29:13
我该投诉谁？中通竟然这么不负责任？
您好，如您同意此赔付金额，我司会及时联系网点为您赔付到位，若您需要协商其他赔付金额，我司确实无法处理的，实在抱歉。
补充投诉
04-22 16:29:16
15公斤的货品，那么大一箱，赔付800？你们快递从来没说过报价，一直都是合作关系，发你们快递发了两年了，之前发百世汇通还是你们来找我让发中通，就是这态度？这处理结果？
补充投诉
04-22 16:27:50
证据怎么不足？聊天记录，淘宝旗舰店，转账证明，还有快递你们搜索监控的录像，件到达了河南驻马店丢的，你们还要什么证据？
您好，我司告知因价值证明无效愿意赔付800元，这是我司最终的处理结果，如您同意的话我司会尽快处理相关赔付事宜，尽快给您赔付到位。若您需要协商其他赔付金额，我司确实无法处理的，实在抱歉。
补充投诉
04-22 16:19:34
731*********** 单号
补充投诉
04-22 16:18:45
我丢件了 还要问我拿货价格 和我顾客的拿货价格
您好，关于您反馈快递丢件问题我司需要对应的单号去查询，请问此件单号是多少呢？麻烦您提供下，我为您查询下具体情况。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 15:19:06
已分配商家 中通官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 15:19:06
发起投诉
04-22 15:00:29
我是一名微商，和中通快递合作两年了，3.11日把我的快递弄丢了一箱货，经买卖双方在不知丢件情况下核实了这箱货，立刻给予买家补发，最终核实丢的一箱价值8879元，之后中通就处理，两个月过去了，证据金额还有公司的公章都提供进货单了，说证据不足只赔付500元。之后就不管你要不要，也不给，也不问，也不管。太欺负人了，我们微商有微店，也有公司淘宝旗舰店，但微商都是在微信成交，聊天记录和产品金额都有，并且快递来仓库，把丢失的产品一个个称了称，对照丢失的一箱货品全部都是一样的，可依然不给予赔付。因为合作的久，快递说你们拿货价多少，按照拿货价格给你赔付，我说了七折，而且公司进货单也都给他们了，之后又跟我说你们微商有返点，要返点的证据，真的是太无奈了，不知道去哪里投诉，金额也大，希望黑猫能够帮帮我。
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