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当当商城无理限制用户账号

发布于 2019年04月22日 23:10
  • 17347374183
  • 当当客服中心
  • 要求解除对当当账号的无理限制
  • 210.88元
  • 投诉已完成
评价 04-23 12:35:37

处理速度满意,很满意黑猫提供的平台


确认完成 04-23 12:35:36


当当客服中心
回复 04-23 10:34:49

抱歉给您添麻烦了,由于您的账户存在安全隐患,为了避免他人恶意盗用您的信息,系统检测后会取消取消,您的账户已经为您恢复,如您仍需商品,可以重新下单,给您带来不便请您谅解。


补充投诉 04-23 07:18:34

下的四个订单,每一个都无一例外马上取消,不管修没修改地址都一样,到底怎么回事?我的地址都是我个人使用的,而且账号就从来没有批量购买过图书!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-22 23:17:50

已分配商家 当当客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-22 23:17:50


发起投诉 04-22 23:10:54

当当商城4月22至25日每天特定时间在当当的手机客户端和微信小程序上举行10元购买300-100的图书优惠券活动,我于今天18点在当当商城成功购买一张优惠券之后发现不管怎么下单购买一套图书都被系统强行取消,咨询客服告知更改收货信息,但是还是没有任何作用!我的账号明显被当当商城无理限制,并且没有给出任何说明,要求当当给一个说法,解除账号限制


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