距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已经再次反馈,请您耐心等待回复,谢谢!
没有得到任何解决方案,就是无限期的拖延, 投诉至今已经快半个月了,移动方面表示还是没有办法取消,麻烦移动与支付宝方面进行沟通,为什么说法不一,为什么不能解决?
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
中国移动通信联合支付宝公司推出的移动花卡,,本人于4月2日预约成功,本人4月15号不想使用移动花卡了!套餐未生效的情况下,10086告诉我,此套餐不可以取消,请问这不是霸王条款是什么,这是不是属于强制性消费,致电95188支付宝客服电话,明确告知可以取消移动花卡,但需要移动通信来办理,双方各执一词,为难消费者被踢来踢去,不解决问题,我已经投诉了各部门,也没有解决问题,希望各部门能给我一个满意的解决方案。
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