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已分配商家 苏宁客服中心
我在4-15日买了一块硬盘,不知道是不是因为商品质量问题,这块硬盘并不能使用,装在电脑上检测不到,退货的时候厂商要我承担了40元的包装费和10元的运费,苏宁表示会补偿我40元的包装费和10元的运费,并会退到我的银行卡,我说我还会购物,苏宁就补偿给我一张50元的无敌券,但这张无敌券并不能使用,无论购买任何商品都是销售火爆。一些非常冷门0评价的商品也是销售火爆,而且,不使用这张券就可以随意下单。 我认为这是苏宁恶意欺骗我。补给我的券并不能使用。而且客服态度非常差。根本不给我解决问题。只会复制粘贴来敷衍我。
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