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易到用车手机打车软件,申请退款连续多日未办理,总是找理由推脱……

发布于 2019年04月24日 10:44
  • 17347375658
  • 易到用车
  • 申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 25元
  • 已回复
补充投诉 09-25 20:31:17

怎么还没退,没有动静呢,余额!


补充投诉 09-05 13:45:12

退款余额!!!!!!!!!!!!!


补充投诉 08-25 11:28:11

黑猫,易到还是没有退


补充投诉 08-14 14:16:43

还是没退呢,都五个月了


补充投诉 07-31 11:26:11

怎么还不见退款呢,这垃圾公司,25元钱账上都没有了吗?


补充投诉 06-26 14:24:59

还是没退,没有任何反应,联系不到商户


补充投诉 06-19 13:39:09

还是没有见到钱的影子


补充投诉 06-10 23:27:18

还是没有退款的动作。。。。。


补充投诉 05-31 08:31:02

还是没有退余额啊,等多久呢


补充投诉 05-24 12:21:12

还是没有进度,,,,


补充投诉 05-22 18:17:05

快点把余额给我退了,我要注销账户,占手机内存了


补充投诉 05-20 23:45:00

依然没有退款余额,请求催促一下易到


补充投诉 05-13 11:25:54

还是没有退款,显示系统维护了,暂停热线了,可是电话能打通,一直没接通人工客服电话,公司财务太垃圾了,两个多月了,余额都还没退(我是小金额)


补充投诉 05-08 00:42:33

还是没有处理退款问题,没有退款与到账信息


补充投诉 05-02 23:12:59

几天了,还是没到账啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊


补充投诉 04-29 19:29:54

还是没到账,没有反应


补充投诉 04-26 22:40:35

还是没有到账啊啊啊啊啊啊


易到用车
回复 04-24 13:51:31

您好,抱歉给您带来的不便,已为你反馈了,请放心,财务会尽快退回您支付宝,具体到账时间以您支付宝到账为准,近期关注即可。


补充投诉 04-24 11:42:05

我一直在关注支付宝余额变动,给个具体的退款到账时间,尽快优先处理这是敷衍的回答吗?我也看了,有的账户反馈4或5个月都没有反应……值得被信任吗,这样的答复?


易到用车
回复 04-24 10:58:47

您好,已收到您的反馈,核实您之前已成功登记退费25元,抱歉让您久等了,核实目前财务正在陆续处理中,已再次为您备注加急反馈财务优先办理,还请您放心,请您近期注意关注支付宝,感谢您的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-24 10:47:26

已分配商家 易到用车


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-24 10:47:26


发起投诉 04-24 10:44:35

申请易到用车余额退款,共计25元,先后分两次充值,第一次是大概在2016年的时候充了10元,第二次是2019年的样子充了15元,后发现车少不好打车想退回余额。在此软件在线客服,2019年2月28日提交了,客服说了除开法定节假日及周末最慢30天,可是现在都没有退费并给予解决,总是推脱说尽快协助催促处理,可是一直是这样推脱不处理……现要求尽快解决退费,最后销号!!!(在线客服和电话都联系多次,都是一样的说法推脱,不处理退费问题)


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