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衣服洗染色了,店家推卸责任,不处理

匿名 发布于 2019年04月24日 15:27
  • 17347376053
  • 黑猫投诉
  • 衣服洗染色
  • 赔偿
  • 1580元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-07 12:01:42

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


黑猫投诉
回复 05-08 11:32:52

您好,黑猫投诉已收到您的投诉单,并已多次致电其公开联系方式,但未能联系到负责此项内容的相关负责人。未来黑猫将继续努力为您解决,如您有企业的联系方式亦可在补充投诉中添加说明,我们收到后会第一时间为您联系。感谢您对黑猫投诉平台的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-08 10:39:31

已分配商家 黑猫投诉


匿名 补充投诉 04-24 15:42:27

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家未入驻 04-24 15:29:18

您投诉的商家 康洁干洗 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-24 15:29:18


匿名 发起投诉 04-24 15:27:25

3月份送去干洗的羽绒服,外面黑色,领子内里是余白色,洗之前一再提醒不要给我里面染色了,要是感觉衣服褪色就不要洗了,店员也标注了。3月20号去取衣服发现内里全染成灰色了,然后店员说拿去厂里修复拖了一个多月,现在说是我衣服本身材质的原因,修复不了也不赔偿,我问了五个买这件衣服的朋友没有一个洗过染色的,而且洗之前我也提醒了,现在商家不处理衣服在那放到现在


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