评价
04-26 00:16:33
投诉了之后解决还是挺快的，第一天下午投诉，第二天早上就解决了。但是希望下次能把事情办在平时，别到投诉了再去解决，难道用号不投诉，就不解决这个问题了吗？阿里这么大的企业，做事要有格局。
确认完成
04-26 00:16:32
抱歉让您久等了，经核实此单已经退款成功，感谢理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 15:51:16
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 15:51:16
发起投诉
04-24 15:47:15
我在飞猪购买的4月22日周一自郑州飞往厦门的首都航空公司JD5384航班，因航班取消而无法完成飞行。我经向航空公司客服咨询，得知需要在飞猪上进行退票。然后我在飞猪app上申请退款，至今过去数天，退款流程没有任何推进。我要求立刻按照退款标准，对于我这种非自愿退款的机票全额退款。
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