黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 16:00:23
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 16:00:22
发起投诉
04-24 15:56:01
本人在淘宝购买了一台iphone 8p手机，标价4158，到货后发现好多不对劲，手机扩容，商家淘宝首页写得是全新未拆封机器，邮回来的机器，我去验机了，卖家拿不出官方置换记录，手机厚度不一，欺诈消费者，联系卖家，卖家也不回话，我怀疑自己手机的来源，怀疑商家从中作梗，后来卖家下架了机器，还删除了商品链接，欺诈消费者，找了淘宝官方客服，官方客服说让我去找iPhone授权店铺开出证明，我只找了一家，人家不给开，然后小二没等我去找别家店铺就直接判决了，我只能找投诉平台了，希望平台能给协助我处理，查明手机来源，严惩这种商家，推卸甚至逃避责任，也希望淘宝官方能够秉公处理
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