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宽带办理侯不给以安装,最后电话投诉告知要去取消

H帮帮虎 发布于 2019年04月24日 15:58
  • 17347376102
  • 中国电信客服
  • 安装问题
  • 快速处理
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-24 17:01:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

中国电信客服
回复 04-24 16:08:25

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如有其他问题,您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助,谢谢!

H帮帮虎 补充投诉 04-24 16:01:50

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-24 16:00:03

已分配商家 中国电信客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 04-24 16:00:02

H帮帮虎 发起投诉 04-24 15:58:33

本来应该在半年前安装的宽带,直到现在都没有安装,装宽带的人曾承诺过在去年过年的时候安装好,可是一直各种理由不弄。直到现在,我们电话投诉,却突然告知我们没有资源,要我们自己去取消。浪费了我们那么长时间不说,关键还那么不负责任。

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