未解决 重新投诉
就现在退票后依然可售。因为买的票还没到使用日期。因为预售款比现在价格低。商家就偷偷把可退款改为不可退款。还能要点脸吗
距离上映还有两天。凭什么不能退?又不是过去票。少用千篇一律的套话来忽悠我。这事解决不了跟你们没完。等着收传票吧
亲,猫眼在线选座电影与您在影院前台购买的纸质影票是一样的,购票成功后此座位将锁定不再售卖,如果您未观影,此座位是空座,无法操作退换,目前标有退/改签标识的影院会有提示,规定时间外的场次是自助申请退款/改签的,未标注是不能退款/改签的!给您带来不便深表歉意
已分配商家 猫眼电影
复联四是大热电影,为不影响观影效果,2019年4月14日时以89元一张的高价买的普通3D票,共计买2张,当时购票时显示可以退票。到了局里观影2天前,我们发现票价由于调控,从89降到59.9一张。但是猫眼服务端擅自修改退改条款为不能退票。使我们未观影就得知要损失29*2=58元的。凭什么你说能退就能退?你说不能退就不能退?按照网络售票管理办法,无法退票是无效的,不要以为我们什么都不懂
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。