评价
04-26 18:54:34
可以，处理速度很快，客服态度不错
确认完成
04-26 18:54:34
亲，小美可以帮您把您的订单反馈给工作人员，请您耐心等待。
补充投诉
04-26 18:16:19
行，不给解决是吧，那咱们就走法律程序。
您好，猫眼在线选座电影与您在影院前台购买的纸质影票是一样的，购票成功后此座位将锁定不再售卖，如果您未观影，此座位是空座，无法操作退换，但目前标有“退”字标识的影院会有提示，在开场前规定时间内是自助申请退款的，未标注是不能退款的，给您带来不便深表歉意！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 17:43:23
已分配商家 猫眼电影
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 17:43:23
发起投诉
04-26 17:12:02
因为没看清楚买错了电影票，然后平台上显示的是不了退票，不可改签，此属于不符合法律规定的霸王条款，网上客服说不能退票，打客服电话也没人接，难道我花了129块钱买的票就这么浪费了？猫眼电影这种行为不符合法律规定，侵犯消费者权益的行为
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
