商家虚构产品生产厂家，售卖三无骂人！客服客服拒不处理！
发布于 2019年05月03日 21:30
- 17347385230
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行保价承诺,售卖三无产品，骂人！
- 退款,道歉,作出处罚,下架产品
- 1008元
- 已回复
补充投诉
08-18 11:46:20
根本就尼玛解决不了问题
补充投诉
05-10 21:09:58
处理结果怎么样了？？？
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 21:36:02
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 21:36:02
发起投诉
05-03 21:30:27
我于2019年4月初在拼多多平台购买了6盒大红袍茶叶，收货后发现味道不对，查看厂家，发现无生产日期，无执行标准，无生产许可证号，无厂名厂址，于是便和卖家联系，卖家说厂家是武夷山市顺辉茶业有限公司，由于是入口食品，随即查询和咨询武夷山市工商局！结果是查不到该企业在注册地的经营行为！随后又查看拼多多上的注册信息，提供的营业执照为泉州乐乐袋咨询有限公司，于是投诉到泉州，泉州答复，没有发现该公司在注册地的经营行为！！！ 我又联系拼多多客服让商家举证生产厂家的资质，于2019年5月2日晚上10点左右，商家给我打电话索取了邮箱，然后发送了一个武夷山道宽茶厂的生产资质！ 我现在就不明白了！商家邮寄三无产品，而后欺骗买家是哪里产的，当查出来虚假后，又随便扔出一个生产资质，是否合规？你们拼多多平台是不是就这样支持售卖此类产品，保护此类商家？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
