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卖家以预售券的形式变相出售理财产品

发布于 2019年05月14日 13:21
  • 17347396242
  • 斗牛APP
  • 请卖家退还1299元货款
  • 1299元
  • 已回复
补充投诉 05-14 17:29:01

该公司经营范围明确写明不得从事增值电信,金融业务,但现在该球鞋预售券已经是变相理财产品,已超出该公司经营范围,请卖家立即退款!!!


补充投诉 05-14 17:11:41

你们这种欺诈消费行为无法接受,退款给我


补充投诉 05-14 17:11:10

该预售抢购界面没有任何不能退货提示,且未有任何说明是理财产品!!!同时该页面完全就是在诱导消费者,要求消费者邀请新用户才能购买!!!


鞋圈气氛组
回复 05-14 17:10:41

你好,你可以等待到货日期到后提货,依然是这双鞋。


补充投诉 05-14 17:02:46

预售行为为何会变成有涨跌的理财产品,购买后的商品完全就是理财产品的形式!!!预售归预售,请问你们在购买时什么时候提示这是理财产品了???完全的是在诱导顾客,诱导分享,欺骗消费者购买产品


鞋圈气氛组
回复 05-14 15:33:47

我们是预售行为,预售前已经告知用户到货时间,和不能退换。在购买流程设置上,我们也是设置了两次确认购买按钮,用户作为一个有行为判断能力的人,在我们已经明确告知预售规则,以及两次提醒确认是否购买后,仍然购买了预售,却因为鞋子市场价格波动,而强制要求退款,我们认为用户的诉求不合理的,用户可以等鞋子收到后提货。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-14 14:12:24

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-14 14:12:24


发起投诉 05-14 13:21:40

本人在斗牛app购买一双价值1299元的AJ1黑粉球鞋预售券,购买完成后发现该预售券实为一种理财产品,在购买时无任何提示这是理财产品,斗牛app客服也确认预售券不是理财产品,但实际是一种变相理财产品,本人对这种欺骗行为无法容忍,现请卖家及时退还货款。


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