补充投诉
07-24 07:34:41
要求退车，追究此次贷款业务员责任。优信未告知我随意更改贷款公司，又原有深圳微众银行转换至杭州凯枫融资租赁公司。
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07-24 07:32:25
一、合同zhapian：1.在未出示合同具体内容，业务员催促的情况下让我签署购车合同，实际签字页只为一个白板未有任何其他字样。2.合同签署地点在吉林省吉林市丰满区紫金江尚优信二手车门店，合同显示签署地在成都市。3.购车合同由优信私自转化为融资租赁合同。二、套路贷：车款成交价为7.7万元（有购入合同，已标明实际成交价）。首付分为两笔转入优信指定账户（此账户为个人，并非优信公户）金额为18445元，实际所需贷款金额为5.9万元，优信二手车在我不知情的情况向深圳微众银行贷款为80843元，较实际需要贷款金额多出2万元。此部分费用优信门店业务员与北京业务员均已承认多贷钱款为优信二手车利润，并承诺给我4000元作为赔偿，我本人并未同意此方案，有相关音频与视频将上传。三、保险霸王条约：1.在优信二手车购车必须在其指定保险公司购买，险种也由此公司约束下购买。2.保险第一受益人必须写其金融公司凯枫融资租赁公司。
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07-12 16:49:00
没解决，黑猫投诉已经两个月了
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06-24 21:06:21
一个多月了，感谢优信给我一次磨炼自己性子的机会，只有催款来电话。真正解决问题的电话却没有一个！
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06-16 15:03:20
并未解决！！！！！！！！！！！！！
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06-10 19:07:24
黑猫你是什么情况？能帮上不了
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06-09 05:16:44
第二十天！！！！！！！！
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06-07 13:51:19
十九天！！！！！！！！
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06-06 08:12:11
第十七天，离优信回复的时间都已经过去了4天了，还没有任何回复
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06-05 07:52:06
第十七天！！！！！！！！
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06-04 10:42:25
第十六天，依然没有任何回复，提前还款的这么难吗
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06-03 13:54:06
第十五天，优信连个回复都是套路，在黑猫投诉显示已回复。实际上连个屁都有？这样的公司还有好？早晚得黄摊子
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06-02 04:56:18
第十四天！！！！！！！！！！
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06-01 07:36:15
依旧没有任何回复，这就是优信的套路。投诉人家根本不鸟。牛逼！
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05-31 10:39:56
优信你到底有没有诚意？我的信息里面有我的联系方式，我在你们优信总部也有记录？看不到？
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05-31 10:33:08
已隐藏内容
已收到投诉，请问您的姓名和联络方式以及所在城市是？
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05-30 10:37:26
第十一天，维权真难！
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05-29 17:08:29
今天优信催款的给我打电话，牛逼轰轰，我不知道到底谁犯了错误？我维权有错？
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05-29 05:08:16
第十天！！！！！！！
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05-27 21:37:57
第九天！！！！！！！
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05-26 09:11:06
第八天，每天只是打电话催贷的，没有一个人解决问题。什么时候给我解决，我什么时候还款！
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05-25 07:02:23
第七天，我开始怀疑这个平台有没有作用。为什么关于优信的投诉都没有回复？
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05-24 05:20:11
第六天，凭什么买车变租车。签合同的时候什么都不给我看，现在想要求我还款，优信纯属欺骗我们消费者，优信自己做过什么最清楚！
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05-23 05:26:23
第五天。昨天我再次联系优信客服要求，提前结清和赔偿。依然没有优信人员和我联系
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05-22 06:02:43
第四天！！！！！！！
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05-21 04:31:23
第三天！！！！！！！
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05-20 05:53:39
优信哪去了？？？？？
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05-19 09:45:50
第二天没人联系！！！
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05-18 06:17:56
一直没人联系，以后我会天天记录
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05-16 06:18:22
我还有很多音频，包括他们优信狗的视频和音频。我会陆续上传，一搜优信套路贷比比皆是，对于优信狗你们这种行为我只能说（QNMLGB）
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05-16 06:16:23
北京总部的后台人员，承诺的两个方案。赔偿，提前结清后又反悔，说不给赔偿。从前到后到底优信有没有诚信。完全是个诈骗公司，全国上下多少起案例还能如此猖獗，难道这个社会真的就没有公平公正可言？任由这种欺骗横行霸道？
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05-16 06:06:54
这两个音频是我找到优信销售人员给出的解释，20000块钱指的是优信赚取得利润，君子爱财取之有道，这种获取利润的方式对于我们消费者是不是一种欺骗，合同签字的过程中不给我看任何条款和内容。答应将合同在几个工作日内给我一份，却一再推脱。优信狗你们真厉害！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 23:22:47
已分配商家 优信二手车
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 23:22:46
发起投诉
05-15 21:39:20
朋友那买的车，谈好价钱7.7万。后找的优信做分期，首付1.8万元，我只需贷5.9万。五个月以后意识到贷款有问题，给放款银行微众打电话告知我贷款金额为两笔。一次7.4万元，一次5800元。问题就在这贷款金额为什么都高于车款。打电话给客服告诉我多出费用为优信公司利润，我存有录音和录像，多次与优信联系同意补偿我4000元，后优信单方反悔。此处也有电话录音，可以随时提供作为证据。在此期间我了解他们在首付期间收取我4000元服务费和1800gps费用。后来查银行贷款发现优信又一次贷款5800元作为服务费和gps费用。为了维权只好找到贵平台给予帮助要回我的损失，并且提前和优信终止合同！我也会陆续把我的证据上传！
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