评价
05-19 19:34:13
确认完成
05-19 19:34:12
尊敬的客户您好，工作人员告知电妞，已电话联系您处理完毕，辛苦您在此处确认下处理结果即可，电妞感谢您的支持和谅解
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商家处理中
05-19 16:35:34
已分配商家 街电官方客服
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审核通过
05-19 16:35:34
发起投诉
05-19 16:31:39
我于2019年5月15日12点36分租借一台街电充电宝，并于当天16点左右在另一个点归还。几天之后再次使用发现订单未归还持续计费。打电话给客服，客服也证实我使用的那台机器有一个卡槽异常，如果是扫码归还的话会在进去之后弹出，客服将订单设置为0元，说会有人上门排除。目前仍然没有人上门排查，我的订单目前仍然在扣费状态，我是街电的会员，每天可以免费使用5小时充电宝，已经严重影响了我的正常使用，我要求尽快解决问题，恢复我的正常使用，并将这几天无法使用充电宝的损失对我进行补偿，对于机器问题造成的损失由消费者承担质疑！
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