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在手机APP上置顶帖子直接购买钱没有冲到资金,而冲到推广币中,然后不能提现

发布于 2019年05月20日 10:11
  • 17347403885
  • 58同城客服
  • 不予退款
  • 退款
  • 188.56元
  • 投诉已完成
评价 05-28 18:20:41

不是我一再追问,投诉,我觉得我得退款会遥遥无期,以后不会在58上消费一分钱!


确认完成 05-28 18:20:41


58同城客服
回复 05-27 15:34:12

您误会了,亲亲,请您及时留意私信~


补充投诉 05-27 14:58:31

说3-7天给我解决,7天了并没有给我解决,然后拖我,说3-10天解决,这就是58同城的办事态度吗?这么大个公司,真是领教了!!!


58同城客服
回复 05-20 12:43:17

还请您使用微博账户及时私信@58同城客服,提供用户名并说明详细问题哈,以便及时处理您的问题哦~


补充投诉 05-20 11:25:02

我买置顶的时候的打开看了说明,说提前删除58可以给退款,我才买的置顶,结果钱冲进去,根本拿不出来,58客服问了也是不回应,如果解决不了,我会找别的途径继续投诉!


58同城客服
回复 05-20 10:56:09

您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,您的问题我们已经收到,还请您私信联系@58同城客服,将您在58同城的用户名以及您遇到的具体问题反馈给我们,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,感谢您对58同城的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-20 10:17:19

已分配商家 58同城客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-20 10:17:19


发起投诉 05-20 10:11:03

在58上置顶自己的一个帖子,购买的置顶,谁知道钱居然直接冲到推广币,没办法提现,我的帖子也没有置顶,然后58什么提示都没有!!客服电话永远打不通,严重怀疑58同城是骗钱!!


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