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贷款没有通过,优信不给退款。

redfox13214 发布于 2019年05月20日 21:29
  • 17347405051
  • 优信二手车
  • 不予退款
  • 退款,道歉
  • 172714元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-03 19:01:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

优信二手车
回复 06-03 18:42:39

已经将您的投诉反馈给相关部门,请您耐心等待,为您的事情深感抱歉

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-20 21:44:36

已分配商家 优信二手车

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-20 21:44:36

redfox13214 发起投诉 05-20 21:29:35

我在优信二手车5月10日购买了一辆奥迪a6,由于贷款没有通过,优信二手车业务员答应我一星期退款,现在都18天了,还没有给我退款。我今天问业务员,竟然给我说要1个月,我想说的是,你们没有批给我贷款,那就抓紧把我的首付款给我,凭什么扣押我的首付款。我要求一个星期内把我的首付款退给我,并且给我道歉。我是在优信二手车阳谷店购买的。优信二手车请抓紧把我的首付款退给我

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