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电子产品无三包服务

活捉一只野生俽瑶 发布于 2019年05月22日 08:01
  • 17347407204
  • 阿里客服
  • 服务不到位,三包问题
  • 退款,道歉,作出处罚,退货
  • 2469元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 09:16:39

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 09:16:38

活捉一只野生俽瑶 发起投诉 05-22 08:01:15

天猫国际直营购买的戴森V8 Absolute,在使用两个月后无法充电,询问人工客服始终无人作答,只有机器人客服告知该产品不享受三包!试问在国内,不论网购还是实体店,电子产品拥有三包服务难道不是政策规定?天猫国际在销售页面上未标示该产品不享受三包,这不是明摆着欺骗消费者?哪怕通过法律途径也绝对会投诉到底!

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