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要求天津中公教育立刻退费

发布于 2019年05月22日 08:51
  • 17347407248
  • 中公教育
  • 不予退款
  • 退款
  • 11800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-16 15:00:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中公教育
回复 12-17 14:57:36

同学您好,经核实,您的问题已经处理,因不了解平台规则,所以未及时回复,投诉单一直未完结,因此给您带来不好的服务体验,深表歉意。若还有退费有关问题可直接联系我们,电话010-609*****。再次深表歉意。


补充投诉 05-22 11:09:15

这就是中公的客服态度,要求我亲自过去走流程,本来说好了网上操作,现在反悔了


补充投诉 05-22 10:37:27

天津中公又在装死了,至今没人回复我的退款要求


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 09:19:17

已分配商家 中公教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 09:19:16


补充投诉 05-22 09:00:22

交钱的时候并没有说45个工作日退款审核,这个属于中公教育单方的强制性规定,给我带来了极大的不便!现在面试在即,中公教育不接电话不回微信,拒不退费浪费我的时间,且扣着钱死活不还,我完全不能接受。更何况是中公教育擅自变更开课时间,单方违约,我也没上课凭什么要两个多月才能退钱,我要求立刻退款!!!


发起投诉 05-22 08:51:17

是这样的,5月18号我交了11800元付了一个十天十夜的面试课程,反复确认对方明确答复5月24日开班,结果5月21号中午通知我延迟到28号开班,我不能接受,这样完全耽误了我的时间和计划,且我之前之所以愿意交钱就是为了早日开班学习,于是我要求退钱,然后她们就各种扯皮,后来没办法,说可以,但需要45个工作日,整整两个多月才能退,我不能接受,他们就装死不回微信不接电话


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