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转转验机人员单凭手机封胶破损,误认为手机有过维修,并在本人不知情下,擅自拆机

背绵厅贡 发布于 2019年05月22日 09:30
  • 17347407309
  • 转转客服中心
  • 擅自拆机
  • 道歉,维修,苹果官方质检
  • 4988元
  • 已回复
背绵厅贡 补充投诉 05-24 17:36:23

随便打开都是转转维权群,我就想问,转转骗了这么多人,中国的工商法都是给老百姓准备的?

背绵厅贡 补充投诉 05-23 08:22:07

全国收微信活跃群提,500人一个群10元,500以下一个群5元,寻找转转受害者,收集证据,本人微信txv86878***

背绵厅贡 补充投诉 05-22 21:29:49

转转为了掩饰真相,已在APP吧把我禁言,这是什么平台,自己做错事,还不让人评论。事实就是因为我前置摄像头有灰,转转拆机,只屏凭摄像头有会灰,就凭推断手机有拆修?全程录音已上传百度,爱奇艺,优酷等各大网站,请求新浪网主推,媒体曝光黑平台转转,为受害者讨回公道

背绵厅贡 补充投诉 05-22 15:33:06

电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护。敢问,转转验机强制拆机是时遵守了自愿,平等的的原则了吗?中华人民共和国电子商务法总则第五条意思何在?

转转客服中心
回复 05-22 13:16:30

您好,您的问题已经反馈核实,请耐心等待处理结果 

背绵厅贡 补充投诉 05-22 13:14:31

中国人咬要相信法律,走维权路,打击黑平台,所有人都应该主动站出来

背绵厅贡 补充投诉 05-22 13:06:18

中国维权路难,平台出现问题,回避问题,不想被公开,事实就是事实,无法推脱责任,每年被转转坑的人居多,维权成功无几,那么我就想问,真正的公义在哪里,国家提倡整顿电商平台,这样的平台不整顿还在等什么

转转客服中心
回复 05-22 12:29:17

您好,具体情况和处理方案会由工作人员电话联系您告知呢,小编不是很清楚处理结果,抱歉了

背绵厅贡 补充投诉 05-22 12:19:39

转转为掩饰验机过程的真相,都不让大家看到最真实的一幕,转转你敢说出真相吗

背绵厅贡 补充投诉 05-22 12:07:13

转转的技术不成熟,封胶破损就强制拆机,造成原装配件无法精准复位,手机也并非原封,底部螺丝出现损坏划痕,难道让我们为他们错误的判断来买单?

转转客服中心
回复 05-22 11:11:41

您好,您可以等待下工作人员联系您,有任何问题都可反馈工作人员,他们会给出您更好的解答和方案

背绵厅贡 补充投诉 05-22 11:10:49

转转多次来电,无法为拆机造成的损伤复原,只是单凭封胶破损进行拆机质检,难道让我为你们的误判行为买单?

转转客服中心
回复 05-22 09:40:43

您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 09:38:46

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 09:38:46

背绵厅贡 发起投诉 05-22 09:30:29

本人在2019年5月18日与广州买家在转转平台交易一笔部iPhonex,内存256g,手机于19日寄售到平台质检,质检员单凭手机封胶破损,判断手机有过拆修,并把在本人未知情的情况下,把本人手机拆机质检,质检后出示报告,手机并无维修痕迹,造成此iPhone手机并非原封机状态,并造成底部螺丝有拆修痕迹,客服只是找借口,不承认转转验机技术问题造成的结果,本人甚至怀疑转转验机人员是否更换过此iPhone的原厂配件,及iPhone手机各部位配件拆机后是否手动安装做到精准复位,本人要求转转对此iPhone送往苹果的官方指定点进行质检,提供苹果官方有效质检报告,要求转转在官方进行修复

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