GoFun共享汽车乱添加费用,客服人员态度恶劣,不予处理问题
- 17347408400
- GoFun出行
- 客服不处理,乱收费
- 退款,解释,道歉
- 200元
- 投诉已完成
商家已和用户联系,已帮用户向领导申请用户认可
已分配商家 GoFun出行
由于异地还车产生调度费,但是当时沟通好200元调度费我已支付给现场调度人员,平台后期还给我增加200元调度罚单,在我和客服沟通反应问题后,一直不予处理,且部分客服态度极差,直接挂掉电话。
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