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代付不给退款,拼多多竟然还让商家发货

发布于 2019年05月22日 23:45
  • 17347408752
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不予退款
  • 退款
  • 1500元
  • 已回复
补充投诉 05-23 20:48:00

终于证实了商家就是骗子,给我一个捏造的电话和收货人,当得知我知道那是假的时候又重新给了我一个,笑话,收货人电话能一秒钟换一个,这么明显的事情,拼多多客服能不知道么,专员现在还没联系呢,这是要等到多久@拼多多


补充投诉 05-23 16:38:48

真是无语了,打了十几个电话给拼多多客服,每个都说一点消息,现在明了了,昨天专员就联系到商家了,但是并没有拦截发货,也没有退款,依旧发货了也不给退款,都报警了还不给退,拼多多真厉害,根本不把警察放在眼里,今天又问出了商家电话,店铺名。但是拼多多商城根本就搜索不到,这么大的平台,完全糊弄顾客,商家入住,随便一个虚假电话就可以蒙混过关,后期处理,说是24小时,现在都过了多久了,专员呢,专员在哪里。压根就不联系你,希望广大网友看到,并拆穿其阴谋


补充投诉 05-23 14:43:59

说是24小时内联系,这都马上到点儿了还不联系,一直推脱,拼多多这么大的平台就店大欺客么,客服说昨天都有专员联系商家了,联系完竟然还让商家发货了,这是拼多多和商家合谋诈骗,希望大家都看清楚这个平台,真是坑人


拼多多客户服务
回复 05-23 13:46:48

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


补充投诉 05-23 10:57:37

已隐藏内容


补充投诉 05-23 08:42:45

刚才又联系拼多多客服,一会儿说专员昨天就联系我了,一会儿说专员没联系我,直接和商家联系了,是一伙的吧,说话前后矛盾,一直推脱,又说24小时专员联系,再等24小时商家都发货了,真是骗子,拼多多客服和诈骗犯一伙的


补充投诉 05-23 00:15:53

联系平台客服,一会儿说24小时内给我解决,一会儿1-3个工作日给我解决,那一直拖着,商家发货了怎么办,现在是半夜零点多,,客服又不上班,明天上班都十五个小时了,我的生活费啊,赶紧拦截解决一下,给我退款吧,彻夜无眠


补充投诉 05-23 00:05:34

请平台拦截不要发货,商家直接取消订单,原路退款,两个月的生活费啊


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 23:47:31

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 23:47:31


发起投诉 05-22 23:45:31

代付1500,客服说不能退款,还让充值5000,联系拼多多,说1-3个工作日处理,那都发货了还怎么还怎么处理,你直接拦截商家不发货不就退款了么,已经报警,希望妥善处理,给我退款


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