无限期延长发货,而且申请退款后,没有收到退款,订单显示已退款,客服也不理人
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- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服,逾期未发货
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距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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在四叶鲜花订了72束花,每周一束,只收到两束后开始断送,到目前为止,都没送过,我就跟卖家协商,一开始说7个工作日退款,后来又说15个工作日,公众号关闭,要求退款,谢谢!
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