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门客生活配送严重拖延,要求退款

发布于 2019年05月25日 16:54
  • 17347412742
  • 门客生活鲜花订阅
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,拒不发货
  • 退款
  • 599元
  • 已回复
补充投诉 06-15 08:25:12

时间过去20天了,一直没有收到退款,麻烦帮忙再联系一下,谢谢


门客生活鲜花订阅
回复 05-25 17:01:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-25 16:57:23

已分配商家 门客生活鲜花订阅


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-25 16:57:23


发起投诉 05-25 16:54:57

本人于2018.10.5买了门客生活599三年的每周一花服务 第一个月都是及时送到的 从第二个月开始每个月至少有一周不能及时送花 老是用各种借口短信提醒:如花材紧缺,公司调整,配送问题等 没有按他们承诺的每周一花,已经两周没有送花了 做不到的就不要轻易承诺,每个月都会被愚弄和担心收不到花,申请退款。可以扣除已发货的次数,把剩余款项退我,我宁可去花店买,也不要等了一周然后没收到花,收到致歉短信。不接受!


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