投诉至今已有1月多,被投诉方仍未有任何回应,也不见钱款退回,当初承诺10~15日钱款退回纯属谎言,应当严加惩治,勒令其退回赃款!
5月25日发起投诉,门客生活当日回复10-15天内将钱退回本人,今天已经6月18日,20多天了未见钱款退回,希望门客生活诚信守约,速将涉诉钱款退回给我,希望黑猫平台能早日帮我追回涉诉钱款,谢谢!!
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投诉对象是“与花生活”,不是“门客生活”
已分配商家 门客生活鲜花订阅
5月10日在微信小程序与花生活订购了包年加购半年的送花服务,5月14日首次送花送花时间发现未正常送花,跟客服联系,谎称系统维护,迟几天就会送到,也未见动静,5月16日再次联系客服,又谎称产能调整,马上会发货,结果至晚间8点左右小程序因违规被平台关闭,没有任何提示,没有退款入口,无法找到联系方式。特此投诉至此,希望能讨回钱款。
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