315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

多次投诉优信客服始终无人解决

发布于 2019年05月25日 20:17
  • 17347412978
  • 优信二手车
  • 涉骗
  • 退款,赔偿
  • 236000元
  • 已回复
补充投诉 06-05 13:40:36

还能再假一点吗?问我联系电话?难道平台上你们看不到我留的联系方式吗?你们这种态度极其敷衍,到今天为止还是没有人联系我!


优信二手车
回复 05-30 16:12:47

已收到投诉,请问您的姓名和联络方式以及所在城市是?


补充投诉 05-28 11:31:57

还是毫无反应,不停的拖延忽悠,至今无人主动联系,好不容易找到苏州的其中一个办事处,一个这么大的企业办事处惨不忍睹,他们公司一听来找他们领导的一个个都拿了包走了,不人理会


补充投诉 05-27 13:41:50

业务员不肯见面,也不肯告知公司地址,还说公司在哪里和我没关系


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-25 20:18:17

已分配商家 优信二手车


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-25 20:18:17


发起投诉 05-25 20:17:01

2019年1月在优信贷款购买一辆二手车,车价为26.48万,首付3成,当时申请贷款金额为18万多,分期36个月,同年5月由于个人原因想提前结清贷款,被告知要还23.6万元才能结清,对于这个金额多次拨打客服电话沟通,都没有明确的答复,就告知多出来的金额是3年的利息,直到今天去拉征信才发现原来优信在未告知我本人的情况下以我的名字在微众银行另外贷款了一笔51547元的贷款,相当于优信诈骗了我这钱,而每个月我还在替优信还款,这就是欺骗欺诈消费者!望给予公道!谢谢!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15403

累计有效投诉18477288

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示