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我于2019年5月24日在支付宝口碑平台购买了百果园樱桃2斤,平台显示原价为49.9元一斤,促销价为36.9元一斤,当时我在平台购买了2斤,支付69.8元。去门店消费后,发现门店标示的价格是33元一斤,比口碑平台销售的还要便宜,于是向平台客服反馈,不料客服的答复是:价格由商家调整,平台不承担责任,要求我自行找商家解决。我就纳闷了,我在你平台购买,你作为平台方,不去调查何时,不介入处理,让消费者自行解决,虽然价差不大,但平台虚标价格,欺骗消费者,这让我非常生气,希望通过投诉达到两个诉求:1.赔偿差价,2.道歉!平台交易号:20190*********592***********
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