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比亚迪新车电机异响,拿顾客车当小白鼠做实验

用户7161121332 发布于 2019年05月26日 12:23
  • 17347413580
  • 比亚迪汽车
  • 新能源新车电机异响
  • 给出原因并进行赔偿
  • 179900元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-26 12:01:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

比亚迪汽车
回复 05-27 11:30:04

您好,收到您的投诉,为给您带去困扰十分抱歉。还请您提交您的:姓名、电话、城市、经销商。收到后我们会为您跟进处理,感谢您的支持。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 12:40:30

已分配商家 比亚迪汽车

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 12:40:30

用户7161121332 发起投诉 05-26 12:23:07

本人于2019年3月28日提了一辆比亚迪秦ProEV500,提车一个月出现电机异响,有十多位车主出现了同样的问题,左前轮尖锐口哨声异响,可笑的是去了不同的4S店给出的说法均不一致,但同样的都是让车主换不同的件,第一次去4S店,店里说是电机异响要换电机,后面当店里得知多位车主有同样问题时又说是轮毂总成,换轮毂总成,结果有朋友换了轮毂总成还是异响,厂家现在自己都不知道问题出在哪,一味的拿顾客的车当小白鼠做实验,一个件一个件的换去排查,到现在作为车主,我都不知道我的车问题到底出在哪,真是可笑,本来是出于信任选择国产车,现在国产车的这个售后和质量真的是让人心寒,4S店和厂家互相踢皮球,维权太难,如果新车就要换电机不能接受。希望贵平台能够帮我们10多位车主一起进行维权,再次感谢!

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