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特斯拉中国诱导消费,拒不履行合同

发布于 2019年05月26日 14:59
  • 17347413699
  • 特斯拉客户支持
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,拒不发货,未履行保价承诺
  • 退款,赔偿,道歉
  • 600000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-22 17:00:45

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


特斯拉客户支持
回复 04-22 16:15:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-22 12:36:53

已分配商家 特斯拉客户支持


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 15:03:56

已分配商家 特斯拉


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 15:03:56


发起投诉 05-26 14:59:19

我于三月二十一日在特斯拉网站订购特斯拉model3性能版一辆,于三月三十日晚十二点收到特斯拉用拖车送来的汽车(并未交付完成),其间特斯拉工作人员一直催促交付,说再不提车就要涨价了,但是他们并没有匹配到我选配的车色,在他们的怂恿下我更换了选配,正常情况下他们给我的交付时间应该在一到两个月之后。 之后特斯拉中国于四月十二号宣布,原本需要选装的自动辅助驾驶免费,价值27800,油漆减价5000,也就是说我车不到半个月损失32800元。 再然后特斯拉中国四月三十号宣布,原本需要选装的全自动驾驶免费,价值47600,这样一个月内我损失八万元左右,特斯拉价值降速令人咂舌,跟他们销售承诺的价格完全相反! 更令人难以容忍的是,购车两个月,特斯拉都没有按照合同完成对我车辆的交付,合同里规定的汽车尾翼和轮毂盖至今都没有交付给我,价值数万元,根据《中国汽车销售管理办法》我向他们公司提出终止履行合同,退车还款的要求,该公司也没有任何答复! 我想通过贵平台反应一下,是否美国公司可以这样肆无忌惮的践踏中国法律,可以这样愚弄中国的消费者,我希望特斯拉出来道歉并承担相关法律责任!


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