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购买人人车的速卖宝服务,人人车未按合同条款退费,要求人人车立即退费。

老张家的小肉肉 发布于 2019年05月26日 22:27
  • 17347414367
  • 人人车
  • 不予退款
  • 退款
  • 899元
  • 投诉已完成
老张家的小肉肉 评价 05-27 21:05:40

长达三个月的追讨,终于在315平台投诉3次,黑猫投诉1次的情况下解决了,今年中午给我打电话说退费,下午四点多钱到账,其实人人车有能力退费,只是愿不愿意的事儿,经过这一回这类公司都被我拉进黑名单了。 给各位提个醒,下回再办这类业务,一定先在网上百度下,否则肠子都要悔青了。

老张家的小肉肉 确认完成 05-27 21:05:40

人人车
回复 05-27 10:54:52

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-27 00:38:09

已分配商家 人人车

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-27 00:38:09

老张家的小肉肉 补充投诉 05-26 23:42:09

人人车故意混淆视听,我投诉的是我以客户身份购买的人人车速卖宝服务,人人车未按合同约定履行退费,由此可见人人车以各种理由故意不退费。

老张家的小肉肉 补充投诉 05-26 22:39:55

4月22日,人人车在315平台做出回复,承诺10个工作日内退款,已经过去1个多月了,依旧没有退款。 所谓的专人回复只是告诉我他会帮我催促,然后就再也没有下文了。

老张家的小肉肉 发起投诉 05-26 22:27:38

2019年1月19日人人车销售通过电话向我推销速卖宝服务,并承诺购买速卖宝服务的45天内,人人车未达到服务承诺,即可退还服务费899元,截止到3月5日人人车未达到服务承诺,我向人人车平台申请退款,期间人人车以各种理由拒不退费,4月11日通过315APP投诉,至今人人车仍未退款。本次诉讼要求人人车立即退款。

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