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人人车欺骗消费车,诱导消费者,不许退款

用户551355513503148 发布于 2019年05月27日 09:26
  • 17347414667
  • 人人车
  • 涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 899元
  • 已回复
人人车
回复 06-04 14:54:34

已隐藏内容

人人车
回复 05-27 10:54:57

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-27 09:51:16

已分配商家 人人车

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-27 09:51:16

用户551355513503148 补充投诉 05-27 09:28:42

购买人人车的速卖宝服务,人人车未按合同条款退费,要求人人车立即退费。

用户551355513503148 发起投诉 05-27 09:26:58

2019-04-24 20:04:32 本人有一辆现代伊兰特需要出售,挂在人人车网站售卖,1月份销售人员一直打电话让我买速卖服务,保证两天把车卖出去,如果一个月内卖不掉就退款,一个月内没有接返一个客户看车,也没有一个电话,3月3日提交退款,当时答应我12个工作日退款,12个工作日后我打客服说一个月内,现在打电话一直说财务正在办理,我从开始到现在一共打了无数个电话都是说财务在处理,投诉一次后专员说尽快处理,到现在仍然不退款,专员电话也不接

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