请黑猫平台介入施加压力,至今过去几个月,拼多多都不予正面处理问题,包庇赌博平台洗钱,还说找不到我的订单号,不予处理。
至今过去了一个月,没收到拼多多认真处理问题以及回复。
拼多多客服与专员不正面处理相关问题,客服踢皮球给专员,专员踢给警方,要我们自行处理,拼多多七天无理由退款只是天方夜谭,而且拼多多拒不提供行骗商家联系方式,严重怀疑拼多多恶意包庇相关赌博网址进行行骗,强烈要求拼多多提供商家联系电话,并关闭商家通道,正面处理相关问题,而不是采用踢皮球方式解决。
您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
已分配商家 拼多多客户服务
拼多多为赌博网站虎途国际提供资金通道 2019年4月25号 被朋友引诱到必赢亚洲平台充值入金,从2019年4月25号一天之间一共充值12500元,后来发现是网络赌博平台并非正规购彩网站.,第三方支付业务应审核客户的相关信息,第三方支付公司不得向证券、期货、博彩等机构提供支付结算业务。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律法规要求。为违法违规的平台提供支付结算通道,即产生了洗钱的嫌疑。、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,切实履行反洗钱义务和识别客户身份的义务。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律法规要求。”
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