距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,发货已逐一在处理,部分消费者已收到订单商品。建议进用户QQ群(787******)查看每日的发货动态,请耐心等候。公司内部人员和黄牛勾结,导致本次经营危机。目前相关部门已介入调查,相信很快会有结果。退款问题由于财务目前在配合公安等相关单位调查,会有所延缓。敬请谅解,谢谢!
已经一个星期了,还没有退款,客服直接不回信息了,请黑猫帮帮忙。
已分配商家 特奢汇
21号下单买的,28号迟迟没有发货,然后28号联系客服退款,客服也同意了,说一到三天就自动返还退款。现在已经过去快一个星期了,再找客服,客服直接不回信息,打电话没人接,一直在忙线中,请黑猫帮帮忙。。
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