沪江网校虚假宣传雅思考试，承诺不满意重读，但却只有录播课可重读
发布于 2019年06月06日 14:13
- 17347430873
- 沪江客服
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉
- 6240元
- 已回复
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06-11 13:26:08
我也是优学宝三次分期完成，中途没有找到直接联系售后的方式，联系销售客服表示不予退费，一直处理未果、如此欺诈学员吗？尽快给予答复！
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06-11 13:18:46
我很早以前就要求过退课，在宣称立马开课报班就学后，耽误我一个月时间还没开课我就要求过退款，退费无门，工作人员不予理会，完全没有学习你们的课程，止损之好刷课返还奖励金，无人提醒上课，现在跟我讲学了百分百？多么可笑，现在借此平台提出诉求，退还学费
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06-11 13:18:06
我很早以前就要求过退课，在宣称立马开课报班就学后，耽误我一个月时间还没开课我就要求过退款，退费无门，工作人员不予理会，完全没有学习你们的课程，止损之好刷课返还奖励金，无人提醒上课，现在跟我讲学了百分百？多么可笑，现在借此平台提出诉求，退还学费
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06-11 13:07:13
浪费我宝贵的学雅思时间不予赔偿就算了，竟然连基本退费也不OK？
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06-11 13:06:06
浪费我宝贵的学雅思时间不予赔偿就算了，竟然连基本退费也不OK？
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06-11 12:52:20
致电解决效率低下，请你们联系我，我多次联系未果，节约彼此时间谢谢
同学您好，关于您反馈的问题，请您致电我司官方客服热线：400*******反馈，感谢您对沪江的支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 14:15:14
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06-06 14:15:14
发起投诉
06-06 14:13:51
完全虚假宣传，承诺学习之后考试未达分数重读，实际只让重读几年前录制好的课程、对现在雅思影响甚小，师资水平低，欺骗我的沪江客服已转行，联系不到此人，虚假承诺。
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