苏宁易购官方旗舰店用天猫卷的借口逃避15天价保拒绝退差价
发布于 2019年06月09日 12:27
- 17347434956
- 苏宁客服中心
- 不予退款,未履行保价承诺
- 退款,作出处罚
- 80元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-22 01:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题，小苏已联系处理，后期如有需要可联系我们热线4008-365-365进行反馈。
补充投诉
06-15 12:21:25
都没人回复我还回复回复的，别骗人了
您好， 针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
补充投诉
06-13 09:55:44
并未处理，请不要扭曲事实
补充投诉
06-13 09:55:26
并未处理，请不要扭曲事实
亲爱的小伙伴，您反馈的问题我们非常重视，客服专家已经在处理了，有结果我们会第一时间给您答复，请您放心~
补充投诉
06-09 15:31:13
苏宁从未正确处理，也不看到自己问题
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理~~
补充投诉
06-09 14:27:39
卖家也不理会问题，从不正面回答
补充投诉
06-09 14:21:15
而且是给别人退了不给我退的情况，
补充投诉
06-09 14:21:04
而且是给别人退了不给我退的情况，
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 14:19:01
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 14:19:01
发起投诉
06-09 12:27:32
本人于61参加天猫上苏宁易购官方旗舰店的ipad2018预售活动，以2668的价格买了一台，6月2日收到。随后苏宁在6月6日左右价格降到2588。苏宁有贵就赔的服务，但是客服却以这是领天猫劵的借口拒绝退差价，可笑的事天猫卷每个人都能领，不知道为什么要这样套路。这样就是变相的逃避保价政策。
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